Levering en Retour

LEVERING

Voor een snelle levering van jouw bestelling doen wij beroep op onze verzendpartners DPD.

PAS OP, GEEN LEVERING MOGELIJK BIJ CUBEE VAN BPOST.

Verzendingen naar een adres in België, Luxemburg of Nederland zijn volledig gratis bij bestellingen vanaf 99 € en behalve eilanden.

Voor andere landen ons raadplegen.

De leveringstermijn voor de producten is +/- 2 werkdagen. Internationale leveringen kunnen 2 tot 7 werkdagen in beslag nemen, afhankelijk van de koerier in het land waar het pakket naar verzonden wordt.

RETOUR / OMRUILING

Je hebt 14 dagen tijd vanaf de dag van ontvangst om één of meer artikelen van jouw bestelling terug te sturen.

MAAT OMRUILING

Verkeerde maat ? Geen zorg. Contacteer onze klantenservice via mail, klantendienst@beoriginal.be, om je omruiling te registreren.

Duid op je mail aan welke artikel je wenst om te ruilen alsook de nieuwe gevraagde maat.

Je ontvangt dan een retoursticker via e-mail.

Breng jouw pakket naar een DPD Pickup Parcelshop (zie adressen op https://ww.dpd.com/be).

Zodra we jouw pakket ontvangen, sturen we jou en retourbevestiging en zorgen wij voor de omruiling.

Maat omuiling is volledig gratis (één keer geldig).

 

RETOUR

Terugstuur procedures :

1. GRATIS BINNENBRENGEN IN EEN VAN ONZE BEOSTORES in Belgïe (behalve in Waver)

De lijst van winkels staat op onze site www.beoriginal.be

 

2. OPSTUREN PER POST Door jou te betalen

Al het opsturen per post zal verplicht aangetekend uitgevoerd worden, bij gebreken rekening houdend met verlies bij vervoer.

Terugstuur adres: Beoriginal, Brusselsensteenweg 90 B in 1410 Waterloo- België.

 

3. TERUG VIA EEN RELAY PUNT DPD

Stuur een mail naar onze dienst naverkoop op het adres klantendienst@beoriginal.be en geef de referentie van jouw bestelling en de items die je wilt ruilen of terug sturen door.

Wij zenden jou een bon die je op het pakket kleeft en dan bij een Pickup Parcelshop naar keuze afgeeft.

Je vindt de lijst met verzend punten DPD op de site https://www.dpd.com/be

Terugzend kosten : Benelux 5€ - Frankrijk 10 € Voor andere landen ons raadplegen.

 

De producten moeten teruggestuurd worden in hun originele verpakking, met label en eventuele accessoires, in perfecte staat voor herverkoop. Ze mogen dus niet gedragen of beschadigd zijn.

Als de bovengenoemde condities zijn vervuld, zal je terugbetaald worden van het bedrag taks inbegrepen van de terug bezorgde artikelen (behalve leveringskosten) ten laatste 30 dagen na ontvangst van de goederen door Beoriginal.

Cookies stellen ons in staat om onze diensten gemakkelijker aan te bieden. Door gebruik te maken van onze diensten, geeft u specifiek uw toestemming om cookies te gebruiken. Less meer
Ok